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141.阻力
印巴战争基本结束之后,整个世界仿佛一下子变得安静了下来。外交谈判永远没有战争来得精彩,自然引起的人们的关注也一下子少了很多。媒体让战争变成了秀场,而数字图腾让战争变成了游戏。很多人是这么说的。
在整个印巴战争期间,数字图腾总共从巴基斯坦方面拿到了3亿多美金的订单,而且,由于战争的经紧急状态,这些交易都是直接交钱给货。而同样是因为紧急状态下,巴基斯坦对价格的敏感性消失了很多,这些订单按照数字图腾的风格,其中一半以上都是纯利润。
吕振羽却怎么也高不起来。作为一个军火商来说,他应该还是合格的,他不知道,也不想知道自己的这些东西是怎么样让别人流血,但是,他确实知道,那些杀伤数字都确确实实在转化为自己手里的东西对别人的吸引力,转化成订单,转化成银行帐号上不断变化的数字。
但是,同样是这些伤亡数字,结合了在现场的照片和录像,也变成了数字图腾的罪过。
尤其是那次使用波波狗进行自杀攻击的让人瞠目结舌的战役,受到了最多的攻击。宠物狗,毕竟是民用产品,而且还算是民用娱乐产品。当这些平时可爱的小东西瞬间变成了杀人利器的时候,很多人的心里都不是很受得了。媒体的无孔不入,更是追踪了这次数字图腾临时召回批号里的那些用户。当电视机上,摄像师的镜头前一个小男孩哭着将这次换成了第二代产品的宠物狗扔在地上,对全世界的观众说,他不要新的狗,他要他原来的波波,他不要他的波波变成杀人犯的时候,相信全世界有很多人的心都碎了。
吕振羽也不好受。人为什么能成为万物之灵长?除了智慧之外,很大程度上就是人类丰富而细腻的感情。而当人工智能,还有电子机械产品已经在很多方面和真正的生物距离不大的时候,人自然也会很自然地将自己的部分感情投射到上面去。尤其是那些单纯的孩子,他们想的少,也想得简单。
如果不是万不得已,吕振羽何尝愿意使用波波狗去进行这样的战争行动?如果不是为了尽快结束战争,可以让自己彻底腾出手来将人工智能重新引导到正轨上,吕振羽又何尝愿意在一次事不关己的战争中将自己的底牌亮出了不少?虽然,这些底牌都是国家知道的,但是,毕竟还有太多人不知道。蜘蛛自由人,跳蚤的智能水平和战斗力,并不应该出现在这个时代的战场上。
对吕振羽来说,关于人工智能和机器人参与战争的事情,他首先要反复和岳羽沟通。无论智能水平是高还是低,每一个智能机械使用的智能核心归根到底都是从岳羽身上分离出来的。岳羽,对于每一个个体,可以说都有着一种领导的,超脱的而又是亲密的关系。如果比拟为人,那么,每一个智能机械,无论智能水平多低,都能算是岳羽的子民。当要把有着这层意义的波波狗送上战场,吕振羽怎么能没有顾虑?
然而,岳羽很轻松地就同意了吕振羽的做法。甚至,还宽慰吕振羽,让吕振羽不必考虑太多。
“如果说,那些波波狗都是我的子民,那么你又算是什么呢?无论是那些宠物狗或者是那些蜘蛛,还是那些跳蚤什么的,乃至于我自己,不是都是和你紧紧相连的吗?我的子民,乃至于我自己,都是你的造物,不是吗?在这个领域里,或许我无法统辖起整个人工智能和相关的东西,成为这个领域的君王,可是,你对于这个世界来说,却是个不折不扣的神祗。你觉得,需要顾虑我的感受吗?”
“古希腊的精神就是这么堕落的……”吕振羽喃喃道。
“呵呵,你也别把自己撇清。连我自己,可以说都是和你有着连带关系。所有那些人工智能机械,在有着我的一部分的同时,也同样有着你的一部分。只不过,你将他们归功于我,而已呢。”岳羽浅笑道。
“嗯,为了自己的伟大事业,自己的孩子们作出了巨大的牺牲,你这么说我感觉好多了。”吕振羽的口气可是一点也听不出来有感觉好多了的味道,更像是一种撒气的语调。
但是,这个心结,确实,真的解开了。
印巴战争后,数字图腾的业务出现了两级分化。正版的蜘蛛平台系列产品的订货数量呈现出一种不可思议的增长速度。由于蜘蛛平台的总装都是由数字图腾的工厂自己进行的,产量现在虽然有了提高,但一天仍然不超过50部,应付这些订货,就足够数字图腾忙一阵了。
整个产品线里,唯一出现大幅下滑的,就是第二代机械电子宠物系列了。对机械宠物的抵制在全世界的各个角落发生。在印度,机械宠物已经被视作是巴基斯坦和中国派进印度的间谍,私人拥有机械宠物已经是可以判刑的罪了。虽然印度方面对宠物狗波波的反应稍微有些过度,但考虑到他们的遭遇,这也是可以理解的。在其他国家,受到媒体和其他方面的影响,家长们不再愿意给孩子们购买机械宠物作为礼物,或者别的什么名义的奖励了。大家的理由都很简单,他们绝对不希望自己的孩子和一个可能的杀人犯在一起呆着。
这个理由很简单,也很残酷。机械宠物作为吕振羽让人工智能和机器人系统逐渐进入平常人家的努力彻底失败了。对智能机械的恐慌,甚至传播到了很多其他方面。甚至出现在了麒麟学院里。那些不是通过麒麟书院的渠道进入学院的学生,不同程度地对那些机器人,尤其是配备了武器的蜘蛛警卫表示出了不同程度的害怕。
难道连这些人也会相信所谓的人工智能的普及就是人类的末日这种论调?那实在是太可笑了。对于那些学生,吕振羽发了一份文件,凡是觉得无法接受学院的全智能服务的学生,可以申请退学。麒麟学院作为数字图腾和吕振羽倾注了极大心力的样板工程,决不允许出现不安定因素。
实际上,公众的反应虽然比较猛烈,但是也是可以理解的。而在这个风口浪尖,数字图腾的高层几次磋商之后,决定先等一等。不必急于扭转公众心目中的印象,不用大规模铺开宣传,只要有选择地在报纸和杂志上选择一些比较关键的版面和专栏,采用专栏技术文章和专家评述性质的文章,进行潜移默化地影响。无论如何,智能系统和机器人出现到现在才一点点时间,公众的不能接受本来就在意料之中。
既然第二代宠物的销售受到的影响,那么,在公众的印象扭转之前,先略微减少广告投放和宣传攻势。免得凑在枪口上,让第二代宠物的市场策略稍稍低调那么一点点就可以了。反正,这个项目本来的利润就并不是特别高,只是数字图腾进行宣传推广,和吕振羽个人的长远规划的一个步骤而已。哪怕没有宠物,没有这部分的盈利,数字图腾一样是非常挣钱的公司。
既然最容易受到媒体影响的消费级产品的用户们的局面一下子没有办法打开,那么,就必须要有其他方面的措施,来进行迂回。或许大部分人现在并不喜欢把机器人弄回家用,那么在要求成本效率的专业领域和工业领域呢?大概,机器人系统就是可以接受的了吧?以前的那些流水线上的机器人什么的,和数字图腾拥有的生产技术相比,实在是太落后了。如果数字图腾生产工业用机器人,尤其是多功能的,具有相当程度灵活性的工业机器人,那么这个市场还是应该能打开的。
会不会再出现机器人取代人类工作的论调?怎么可能没有?但是,这个论调可要比机器人是杀人犯这个论调好很多了,而且,当更多人在工作场合接触足够多的机器人之后,实际上他们在日常生活里对机器人的反感就无形间被削弱了。同时,考虑到工业机器人的成本,工业机器人取代部分人类工种的只可能是在精密制造领域,很小的一部分工作,基本上取代人类的论调可以忽略不计。
同时,既然智能系统和机器人已经被军方接受,成为了一种可以倚重的先进作战兵器,那么,这方面也要坚持下去。如果不发声战争,那么,存在于军队中的机器人的意义就不是杀戮,而是让更多人熟悉和了解机器人和智能系统。哪怕发生战争,以现在的局面,那么,可能有不使用机器人的理由吗?与其那个时候再临时抱佛脚,不如现在就做好准备。
现在的数字集团的高层会议,讨论的东西和几年前刚刚成立公司的时候的话题,已经完全不同了,当时,大家关注的是销售和产品开发。而现在,数字图腾作出的很多决定,都会对整个业界产生影响。在短短几年内,个人的重要程度迅速提升的这些人,当初也是花了相当时间才适应了个人身份的转变的。有时候,这些互相之间非常熟悉的高级经理们,会有一点羡慕现在正在休产假的杭颖。这个行政总监无论讨论什么话题,都一副和自己没关系的样子,仍然过着自己逍遥而快乐的生活,谈恋爱,结婚,生孩子……虽然大家都知道,现在他们这些人一旦有了情侣之类身份的人,他们马上就会拿到一份对对方的审查报告,以确定对方不是敌国或者其他势力派出的间谍什么的,有时候,他们在那个瞬间对于自己的对象的了解的详细程度甚至都超过了对方自己,但是,遇到一个合适的人却不容易。
当然,这些就不是吕振羽操心得过来得问题了。
既然定下了大致的方针,数字图腾作为一个内部效率惊人的集团,迅速开始了工作。
金桥的厂区再次被扩大了。他们又收购了一片工厂厂房,作为建立新的,全部无人化工厂的演示基地和测试场所。研发中心也迅速进入工作状态,开始开发通用型工业机器人和专用型工业机器人等等一系列产品。工业机器人的设计对于研发中心的工作人员来说可以说是非常驾轻就熟的东西了。工业机器人的要求再高,也不可能高过能够在极为复杂的地形环境执行复杂任务的军用机器人——蜘蛛自由人,和跳蚤。工业机器人的设计要求,是在一般的厂房里进行工作的,自然也就不需要太复杂的运动装置,也不需要什么爬坡之类的功能。
在进行机器人的工业化推进的时候,倒是一位员工的主意让他们有了新的思路。既然能够在室内的简单环境里进行工作,那么,结合一些其他技术,也不单单是工厂可以用啊。于是在麒麟学院里迅速开出了第一家24小时无人便利店,说是店,大概并不是很准确。因为麒麟学院的学生的消费都是直接由身份卡来计算的,店里完全没有收银装置。整个麒麟学院,没有能用到现金的地方。机器人在便利店里进行货架的整理,店内清洁,将过期食品清除等等一系列工作。配合店内的感应式灯光系统,这将是一个全新的销售体系的开始。
问题是,数字图腾有没有兴趣进入零售行业?答案是否定的。除了迅速在全球各地的数字图腾的分部陆续设置了这样的便利店之外,数字图腾没有对公共市场开放这个被称为solo的连锁便利店系统。
但是,这个系统还是迅速得到了大家的关注。在这种便利店零售系统里,成本控制一直都是个很重要的问题。除了进货成本之外,就是人力和店铺维护的成本。当一台机器人可以全面兼任一个便利店所有的工作,甚至可以兼任维修工人,不用换班不用付工钱不用管劳资关系,再加上数字图腾给便利店系统开发的整个的软件和相关系统,solo就足够吸引人了。
吕振羽考虑了一下之后,拒绝了一些企业提出的想要采用这个便利店系统的要求,因为这个系统还是距离普通人的生活太近了。而太近,并不是什么好事,至少现在不是。但是,从这个方面,吕振羽看到了一些希望。既然有人喜欢这样的形式,那不妨多增加一些各种形式的尝试。而且,可以有限度地对外开放。
于是,数字图腾各地分部,通常开在公司边上,或者公司1楼的这些店,增加了一项服务,就是不是公司的员工,也可以购买一张身份卡,虽然没有进入公司办公区域的权限,但是可以在数字图腾的一系列的店铺里进行充值和消费。数字图腾也在全球所有门店里,开始采用这套系统。
另外,则是一系列的衍生应用。比如solo店铺系列开出了糖果店,零食店,小吃店和饮食店等等一系列功能不同的店铺。名义上都是对数字图腾的员工开放的,但是,实际上,只要觉得需要,谁都可以加入数字图腾的这个消费服务系统。不久之后,吕振羽恍然发现,零售业的这种充值卡实在是好东西,积少成多,居然形成了可观的资金流。而对于这些小店铺,公司里不少中青年的女性员工对这个项目都非常感兴趣,变着方想新的点子,而且不断调整具体的经营方法,保证这个小小领域的尝试,也能够挣钱……
solo店铺系列由于把持在女性员工和管理人员的手里,弄得数字图腾里占据优势的男性员工们比较郁闷,因为风格不是他们喜欢的。而且,很多他们喜欢的东西,在solo店铺里买不到。于是,他们也提出了自己的方案,组建了lens系列店铺,这个系列的店铺以销售办公用品,it产品,照相器材,户外运动产品等等为特色……不知不觉之间,4个月后,数字图腾居然组建起来了自己的零售服务系统。而且,无论是成本管理,渠道管理还是在近存销的系统建立方面,在业界都有了相当好的口碑。由于知道数字图腾建立这一系列的店铺都是试验性质的,并没有扩张的野心,原本的那些零售企业,也没有把数字图腾当作对手,而是在积极学习数字图腾在管理方面的先进之处。数字图腾唯一同意出售给他们的技术,就是智能灯光管理系统。通过摄像头,光感元件等等一系列感应装置,在店铺内形成自动控制的区域照明。保证顾客周围的充分照明,而其他大部分的灯光,则处于关闭状态。对于一些大型超市来说,仅仅这项技术,一个月能省下的电费就是很大一笔数字。